Notificare de confidențialitate Ledger One

Informații pe care le colectăm

Colectăm informațiile pe care ni le furnizezi direct, inclusiv detalii de cont, date de facturare și conținut stocat în platformă. De asemenea, colectăm date de diagnostic și de utilizare pentru a securiza și îmbunătăți serviciul.

• Metadate de cont precum nume, e-mail și companie.
• Înregistrări financiare și atașamente pe care le încarci sau sincronizezi.
• Comunicări cu suportul, feedback de produs și rezultate ale sondajelor.
• Telemetrie tehnică precum adrese IP, identificatori de dispozitiv și date de browser.

Cum folosim informațiile

Prelucrăm datele pentru a opera, securiza și menține Ledger One, în special pentru:

• Autentificarea utilizatorilor și furnizarea serviciilor solicitate.
• Oferirea de suport clienți și comunicări legate de cont.
• Monitorizarea stabilității sistemului, detectarea fraudelor și prevenirea abuzurilor.
• Îmbunătățirea experienței de produs și ghidarea planului de dezvoltare.

Partajarea cu terți

Nu vindem informații personale. Partajăm un volum limitat de date cu sub-procesatori atent evaluați care oferă găzduire, livrare e-mail, plăți, analiză și instrumente de suport. Fiecare partener este obligat prin acorduri de confidențialitate și procesare a datelor echivalente standardelor noastre.

Drepturile și opțiunile tale

Persoanele din UE, Marea Britanie și alte jurisdicții au dreptul la acces, rectificare, ștergere, restricționare sau opoziție față de prelucrarea datelor personale. Pentru a exercita aceste drepturi sau pentru a solicita ștergerea completă conform „dreptului de a fi uitat”, scrie la privacy@ledger.one. Verificăm solicitările și răspundem în termenele legale.

Păstrarea și ștergerea datelor

Păstrăm conținutul clienților pe durata abonamentului activ și îl ștergem sau anonimizăm după închiderea contului, sub rezerva obligațiilor legale. Copiile de siguranță sunt eliminate în maximum 30 de zile. După validarea unei cereri de ștergere, aplicăm fluxurile de eliminare în producție și în backup-uri.

Transferuri internaționale de date

Ledger One stochează datele în principal în Statele Unite pe infrastructură auditată SOC 2. Dacă transferăm informații peste granițe, folosim clauze contractuale standard sau alte garanții aprobate pentru a asigura protecția adecvată.

Confidențialitatea copiilor

Ledger One nu se adresează persoanelor sub 16 ani și nu colectăm în mod conștient date despre minori. Dacă identificăm astfel de informații, le ștergem imediat.

Contact

Dacă ai întrebări despre această notificare sau dorești să contești o decizie privind confidențialitatea, contactează responsabilul nostru cu protecția datelor la dpo@ledger.one.